Antes de venir
Preguntas frecuentes
Todo lo que nos preguntan antes de una estancia, en un solo lugar.
Tu estancia
¿A qué hora se puede llegar?
A partir de las 14:00. La recepción abre día y noche, con un equipo que habla varios idiomas, así que llegar tarde no es problema. Se pide una identificación oficial y la tarjeta con la que reservaste.
¿Y la salida?
La habitación se libera antes de las 12:00. Puedes dejar tu equipaje en el hotel antes de la llegada y después de la salida.
¿El desayuno está incluido?
Según la tarifa; si no, cuesta 16 € por persona. Es un bufé continental —pan dulce, baguette, panqué, queso, jamón, huevo, fruta fresca, yogur y cereal— servido en el comedor o en la habitación, de 7:00 a 10:30.
¿Se pide un depósito de garantía?
Sí, se retienen 200 € en la tarjeta de la reserva a la llegada, y se liberan a la salida si no hay daños.
¿Qué servicios ofrece el hotel?
Un salón donde se sirven refrescos, cerveza y champaña, préstamo de paraguas, hervidor y plancha, servicio de despertador, y una recepción que organiza traslados y taxis. El WiFi es gratis en todo el hotel.
Reserva
¿Por qué reservar aquí y no en una plataforma?
Porque cuesta 15 % menos: nuestras tarifas directas siempre son más bajas que en las plataformas de reserva.
¿Cuáles son las condiciones de cancelación?
Dependen de la tarifa que elijas, y se muestran claramente antes de reservar.
¿Cómo se paga?
En nuestro módulo de reserva seguro (D-Edge), al momento de reservar. Este sitio nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
Somos un grupo, ¿cómo le hacemos?
A partir de cinco habitaciones las condiciones cambian: se pide pago por adelantado y la tarifa no es reembolsable. Escríbenos y te preparamos una propuesta.
Niños y mascotas
¿Podemos ir con niños?
Sí. Cada habitación recibe a dos personas como máximo, sin camas adicionales. Prestamos una cuna sin costo si la pides, según disponibilidad. A partir de los 3 años, los niños pagan tarifa de adulto.
¿Se aceptan mascotas?
No, no se admiten mascotas en el hotel.
¿Se puede fumar?
No, todo el hotel es libre de humo, habitaciones incluidas.
Cómo llegar
¿Qué metro tomar?
Boissière (línea 6), Trocadéro (líneas 6 y 9) o Iéna (línea 9): las tres están a menos de cinco minutos a pie.
¿Cómo llegar desde el aeropuerto?
Desde Charles de Gaulle, RER B y luego línea 6 hasta Boissière, alrededor de una hora. Desde Orly, Orlyval hasta Antony, RER B y luego línea 6, alrededor de una hora. La recepción también puede organizar un traslado.
¿Hay estacionamiento?
En el hotel no. El más cercano es el Parking Kléber Trocadéro, 65 avenue Kléber, unos 50 € por 24 horas.
Reservar
Tus fechas
Elige tus fechas: las habitaciones y las tarifas aparecen en el siguiente paso, en nuestro módulo de reserva seguro. 15 % menos que en las plataformas.
El pago se hace en el módulo seguro del hotel (D-Edge). Las condiciones de cancelación aparecen con cada tarifa.
Contacto
¿Una pregunta antes de reservar?
Un grupo, un traslado, una petición especial: escríbenos y respondemos en menos de veinticuatro horas. También puedes llamarnos al +33 1 47 04 41 71, de día o de noche.
Enviado, gracias.
Respondemos en menos de veinticuatro horas. Recibirás una confirmación por correo.